Introdução
A Oak Foundation destina seus recursos para abordar questões de relevância global, social e ambiental, especialmente aquelas que têm um grande impacto na vida de pessoas menos favorecidas. Tendo escritórios na Europa, África, Índia e América do Norte, a Oak Foundation concede doações a organizações em aproximadamente 40 países em todo o mundo por meio de seus 8 programas: Meio Ambiente, Moradia e Desabrigados, Direitos Humanos Internacionais, Questões que Afetam as Mulheres, Diferenças de Aprendizagem, Prevenção de Abuso Sexual Infantil, Interesse Especial, Brasil, Oak Foundation Dinamarca, Índia e Zimbábue.
A Oak considera o desenvolvimento organizacional um meio de melhorar seu negócio principal - a concessão de doações. A Fundação apoia seus parceiros para que potencializem suas habilidades e capacidades a fim de cumprir suas missões mútuas, tendo acesso e se beneficiando de programas de desenvolvimento organizacional de qualidade. Esse trabalho é conduzido por uma equipe interprogramática, apoiada por representantes dos programas.
O Chamado
A Oak Foundation está continuamente evoluindo sua abordagem de desenvolvimento organizacional e necessitava apoio para atualizar sua estratégia de apoio não financeiro aos donatários. O objetivo principal era garantir que a estratégia permanecesse alinhada com as práticas recomendadas no campo e que atendesse às necessidades dos parceiros.
Resultados
Como resultado desse processo, redesenhamos a Teoria da Mudança para o trabalho de desenvolvimento organizacional da Oak. Com isso, foi possível evidenciar os problemas que a Fundação busca resolver e os impactos que gera em vários níveis, incluindo a própria Oak, seus donatários, os pares no campo da filantropia e os profissionais de desenvolvimento organizacional.
Também revisamos o escopo que a Oak trabalha na área de desenvolvimento organizacional, os princípios orientadores de seu apoio não financeiro e os tipos de serviços de fortalecimento organizacional oferecidos. Todos esses elementos foram cuidadosamente desenhados, considerando os dados da pesquisa de percepção dos beneficiários realizada anteriormente, às melhores práticas e tendências no campo da filantropia e as perspectivas das partes interessadas internas relevantes.
O processo também incluiu o desenho de uma estrutura de monitoramento e avaliação para analisar a evolução e a contribuição do apoio ao desenvolvimento organizacional ao longo do tempo, uma estrutura que pode ser usada no planejamento anual e um documento estratégico que consolida todos os elementos da nova estratégia a ser usada nas comunicações internas.
Processo e metodologia
O processo incluiu:
Análise de documentos com foco na compreensão da estratégia anterior e dos resultados da pesquisa de percepção dos beneficiários realizada anteriormente
Entrevistas com stakeholders internos para obter diferentes perspectivas sobre a visão atual e futura do trabalho de desenvolvimento organizacional
Benchmarking com 13 organizações do setor filantrópico que também oferecem algum tipo de apoio não financeiro a seus donatários, visando compreender as tendências e as boas práticas que poderiam inspirar a estratégia da Oak nessa área
Workshop presencial de 2 dias na sede da Oak, na Suíça, com a equipe de desenvolvimento organizacional e os funcionários do programa para trabalhar na reformulação da estratégia
Workshops virtuais com o grupo consultivo de desenvolvimento organizacional da Oak para aprimorar a estratégia e seus principais elementos
Reuniões recorrentes com a equipe de desenvolvimento organizacional para orientar o processo e trabalhar no refinamento e detalhamento da nova Teoria da Mudança e documentos estratégicos auxiliares