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Inovação na Companhia de Metrô de SP


No Sense-Lab falamos muito em inovar, trabalhar com propósito e construir empresas, startups e organizações que gerem impacto positivo para a sociedade. Nesse aspecto já pensou qual pode ser o potencial de inovar em uma organização que está no coração da mobilidade urbana de uma megalópole como São Paulo?

Foi isso que pensamos quando, no início de dezembro, fizemos um trabalho de inovação com a equipe de marketing da Companhia de Metrô de São Paulo. A temática foi: Como o metrô pode melhorar a experiência do usuário através da comunicação?

Neste contexto, surgiram diversas ideias incríveis em diferentes temáticas, como acesso a bens culturais da cidade, acessibilidade para pessoas com deficiência, educação do usuário e fontes alternativas de renda. As soluções variaram dês de alarmes sonoros para deficientes visuais, legenda indicando atrações e bens culturais nos mapas do metrô e disponibilização dos espaços do metrô para eventos.

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